Przejdź do treści
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROGATKASKLEP.PL
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem www.rogatkasklep.pl prowadzony jest przez PHU ROGATKA, z siedzibą w Polsce, będącą jednoosobową działalnością gospodarczą (dalej: Sprzedawca).
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostarczania towarów, a także prawa i obowiązki Kupującego oraz Sprzedawcy.
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- adres e-mail: [phurogatka@gmail.com]
- telefon: [506 190 832]
- adres do korespondencji:
- PHU ROGATKA
- ul.Tyska 8e
- 41-809 Zabrze
§2 Definicje
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.rogatkasklep.pl.
- Sprzedawca – PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE „ROGATKA” TARASIEWICZ MIROSŁAW – ul.Tyska 8 e, 41-809 Zabrze NIP 648 000 71 39
- Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością.
- Towar – produkt fizyczny oferowany do sprzedaży w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Warunki korzystania ze sklepu
- Do korzystania ze sklepu wymagany jest dostęp do Internetu oraz aktywny adres e-mail.
- Kupujący może dokonywać zakupów po założeniu konta lub bez rejestracji.
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści bezprawnych.
§4 Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Informacje o produktach zamieszczone w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie sklepu.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
- Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- systemy płatności elektronicznych (PayU, Przelewy24, BLIK, TPay),
- płatność przy odbiorze (za pobraniem).
- Koszty dostawy podane są w trakcie składania zamówienia.
§6 Dostawa
- Towar dostarczany jest na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatu InPost.
- Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy po wcześniejszym uzgodnieniu.
- Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
§7 Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)
- Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. e-mailowo lub pocztą).
- Towar należy odesłać w stanie niezmienionym, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia.
- Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.
- Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. produkty wykonane na zamówienie).
§8 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację można zgłosić e-mailowo lub pisemnie, podając opis wady oraz żądanie Kupującego.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
§9 Konto klienta
- Założenie konta w sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.
- Klient może w każdej chwili usunąć konto, wysyłając prośbę o jego likwidację na adres e-mail Sprzedawcy.
§10 Dane osobowe i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych jest PHU ROGATKA.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień, obsługą konta klienta i marketingiem sklepu (jeśli klient wyraził zgodę).
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§11 Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu i może zostać utrwalony przez Kupującego w dowolny sposób.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.